Гарантия
Если у вас есть вопросы по качеству и эксплуатации товара, гарантийному обслуживанию, Вы можете обратиться к нам в отдел рекламаций по телефону:
+7 (499) 495-13-12
или по электронной почте: info@zipspace.ru
Время работы отдела рекламаций:
С понедельника по пятницу с 09:30 до 17:30
(Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни)
Гарантийные обязательства.
Гарантия не распространяется на случаи, возникшие в результате неправильного подбора запчасти и её несовместимости с вашим оборудованием, а также на повреждения, вызванные нарушением правил установки, эксплуатации, транспортировки или хранения товара. Гарантия не действует на естественный износ деталей (уплотнители, сальники, подшипники, ножи, ремни и т.д.), наличие механических повреждений, следов коррозии или загрязнений.
Каждый гарантийный случай рассматривается в индивидуальном порядке. Окончательное решение о признании случая гарантийным принимается заводом-изготовителем на основании проведенной экспертизы. Исполнение гарантийных обязательств напрямую зависит от соответствующего подтверждения со стороны производителя.
В связи с этим мы настоятельно рекомендуем:
- Перед покупкой уточнять совместимость запчасти с вашим оборудованием по каталогу производителя или у наших менеджеров.
- Сохранять чек, упаковку для предоставления при гарантийном обращении.
- Соблюдать все правила эксплуатации, так как неправильный подбор или нарушение условий использования могут стать причиной отказа в гарантии.